Rujukan Laman

Bagaimana kingslot Melindungi Data Anda

Di kingslot, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatSokongan Bahasa Melayu
kingslot Bagaimana kingslot Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia setiap hari. Mereka boleh memandu anda melalui proses permintaan data atau membimbing anda mengemukakan aduan privasi dengan betul.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun kingslot anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda secara langsung.
PERLINDUNGAN DATA SEBENAR

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Pendekatan kingslot terhadap perlindungan data bukan sekadar pematuhan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina akaun dan persekitaran transaksi yang anda boleh percayai di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar melalui platform kingslot — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 supaya maklumat tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat prestasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda dalam tetapan pelayar, dan kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan tanpa persetujuan anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun kingslot dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun untuk menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi, termasuk yang melibatkan GrabPay dan Boost, disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data bukan kewangan yang tidak aktif akan dipadamkan setelah akaun ditutup selama dua tahun.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika terdapat sebarang kesilapan, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan dan kami akan memproses dalam masa lima hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian tetapan akaun anda. Untuk aduan yang tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi kingslot

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kingslot mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau kepada pemproses pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan seperti pembayaran melalui FPX dan DuitNow mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia selama tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika aduan tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah, anda boleh merujuk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.

Semua butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui saluran penyulitan TLS 1.3. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan hanya penyedia pembayaran berlesen yang mengendalikan data transaksi anda.